Dreh- und Angelpunkt für den Innenarchitekten:

“Mein Kunde, der Händler muss sich mit dem umgestalteten Laden identifizieren können, er muss stolz auf dieses Geschäft sein. Das wirke sich schlussendlich dann auch auf den Kassenstand aus - und nur das sei entscheidend für die Arbeit eines Ladenbauers.”
Umsatzsteigerungen, zweistellig in der Regel, bringt der Arbeitseinsatz von Detlef Falkenhayner einem Fachgeschäft.

Und weil Detlef Falkenhayner bei seinen Konzepten aktuellstes Merchandising-Knowhow mit einbringt, gehe die Umsatzsteigerung normalerweise auch mit Personaleinsparungen einher.

“Allein schon das Umräumen von Sortimenten kann helfen. Weil der Verbraucher sich dann besser orientieren kann, weil die Sortimente übersichtlicher sind.”

“Man muss Ware erleben können - dann kauft man sie auch."

Detlef Falkenhayner hat einen gut gefüllten Terminkalender, schließlich sind manche Handelshäuser seit zwei Generationen Kunden von ihm und wissen, warum.

Seit Juli 1997 hat er sein Domizil in Wallhausen am Bodensee - und von dort düst er quer durch die Republik, betreut neu zu gestaltende Objekte und entwickelt fast nebenbei neuartige Techniken der Präsentation.